Questions fréquentes

Cet accompagnement s'adresse aux parents, futurs parents et familles qui souhaitent prendre du recul sur une situation, mieux comprendre les besoins de leur enfant ou être accompagnés dans une réflexion autour de la parentalité.

J'interviens également auprès des structures de la petite enfance, qu'elles soient publiques, privées ou associatives, pour animer des temps d'échange, des journées pédagogiques ou des réflexions autour du développement de l'enfant, de la parentalité et de l'accompagnement des familles.

Il n'est pas toujours facile de savoir si un accompagnement est nécessaire. Une question, un doute ou une situation qui revient régulièrement peuvent simplement donner envie d'en parler.

Le premier échange gratuit est là pour faire connaissance, comprendre votre situation et répondre à vos questions. C'est également l'occasion de voir ensemble si cet accompagnement correspond à vos besoins, sans engagement de votre part.

Je vous propose 30 minutes gratuites en appel ou en visio. C'est un moment pour faire connaissance, explorer votre situation et voir si on est faites pour travailler ensemble — sans engagement de votre part.

Chaque situation est unique. L'accompagnement peut concerner un parent seul, le couple ou la famille (parents et enfants), selon les besoins de la situation.

Les modalités sont définies ensemble lors du premier échange afin de répondre au mieux à votre demande et aux besoins de chacun.

Les accompagnements individuels se déroulent principalement en visioconférence. Ce format permet d'échanger depuis votre environnement habituel et offre davantage de souplesse dans l'organisation des rendez-vous.

Les interventions auprès des structures de la petite enfance peuvent être réalisées sur site ou à distance, selon les besoins, les objectifs de l'intervention et les modalités définies ensemble.

Les séances individuelles durent généralement une heure.

Le premier échange découverte, gratuit et sans engagement, dure environ 30 minutes.

Pour les structures, la durée des interventions est définie en fonction des besoins et de l'objectif de l'intervention.

Il n'existe pas de nombre de séances prédéfini.

Certaines situations trouvent leur réponse en un seul rendez-vous, tandis que d'autres nécessitent un accompagnement plus régulier.

Le premier échange gratuit permet déjà de faire le point sur votre situation et d'envisager ensemble la formule la plus adaptée à vos besoins. Au fil de l'accompagnement, nous pouvons réévaluer vos besoins et décider ensemble de poursuivre, d'ajuster ou de clôturer l'accompagnement. Vous restez libre de poursuivre ou non les échanges.

La fréquence des rendez-vous est définie ensemble en fonction de votre situation, de vos besoins et de vos disponibilités.

Il n'existe pas de rythme imposé : chaque accompagnement est unique. Selon les situations, les rendez-vous peuvent être plus ou moins espacés afin de laisser le temps nécessaire à la réflexion, à la mise en pratique et à l'évolution de votre situation.

Oui, il est possible d'annuler ou de reporter une séance.

Pour les accompagnements individuels, je vous remercie simplement de me prévenir au moins 48 heures ouvrées à l'avance afin que je puisse réorganiser mon planning. Toute séance annulée ou reportée moins de 48 heures ouvrées avant le rendez-vous est considérée comme due et ne pourra être ni remboursée ni reportée, sauf en cas de situation exceptionnelle ou d'urgence imprévisible.

Pour les interventions en structure, les conditions d'annulation sont précisées dans la convention signée entre les parties.

En cas de difficulté, n'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions en discuter ensemble.

Les séances individuelles sont proposées à 70 €.

Un forfait de 4 séances est également disponible au tarif de 200 € lorsque la situation nécessite un accompagnement plus régulier.

Si, au cours de l'accompagnement, une ou plusieurs séances supplémentaires s'avèrent utiles, elles sont proposées au tarif du forfait, soit 50 € par séance.

Si votre situation financière constitue un frein, n'hésitez pas à m'en parler lors du premier échange.

Oui. Selon votre situation et vos besoins, un forfait de 4 séances peut être proposé lorsque plusieurs rendez-vous semblent nécessaires.

Ce forfait permet de bénéficier d'un accompagnement plus régulier tout en profitant d'un tarif préférentiel.

Chaque accompagnement restant unique, le nombre de séances peut être réévalué au fil des échanges afin de s'adapter au mieux à votre situation.

Lorsqu'un accompagnement plus approfondi paraît pertinent, un forfait de 4 séances peut être proposé.

Ce forfait constitue une base de travail permettant de prendre le temps d'explorer la situation, de faire émerger des pistes de réflexion, de mettre en place des ajustements et d'en observer l'évolution.

Selon les besoins, les dernières séances peuvent également servir à réaliser un bilan, consolider les changements engagés ou répondre à de nouvelles questions apparues au cours de l'accompagnement.

Si la situation nécessite davantage de temps, des séances complémentaires peuvent être ajoutées afin de poursuivre le travail engagé.

Mes tarifs prennent en compte bien plus que le temps passé ensemble en séance.

Chaque accompagnement comprend un temps d'écoute et d'échange, mais également un travail de préparation, de réflexion et, lorsque cela est nécessaire, de recherche afin de vous proposer des pistes adaptées à votre situation familiale.

Selon l'accompagnement choisi, je peux être amenée à préparer les séances suivantes en tenant compte de vos besoins, de l'évolution de votre situation et des objectifs définis ensemble.

Mes tarifs reflètent également mon expérience professionnelle auprès des jeunes enfants et des familles, ainsi que ma formation dans l'accompagnement et le soutien à la parentalité.

Mon objectif est de vous offrir un accompagnement personnalisé, bienveillant et adapté à votre réalité quotidienne.

Les forfaits permettent un suivi sur plusieurs séances et offrent un tarif plus avantageux que la réservation de plusieurs séances individuelles.

Pour les particuliers, le règlement s'effectue avant le début de l'accompagnement via un lien de paiement sécurisé.

À l'issue du premier échange gratuit, si nous décidons de travailler ensemble, vous recevez un contrat ainsi que les informations nécessaires au règlement.

Pour une séance à l'unité, le paiement est effectué avant le rendez-vous. Pour un forfait, le règlement est effectué avant le début de l'accompagnement, puis les différentes séances sont planifiées ensemble.

Les rendez-vous sont confirmés après réception du contrat signé et du règlement.

Une facture conforme vous est adressée à l'issue de votre paiement.

Pour les structures professionnelles, un devis est établi avant toute intervention. Un acompte est demandé à la signature de la convention, le solde étant réglé sur facture après l'intervention.

Pour les particuliers : oui, si vous m'en informez au moins 48 heures ouvrées à l'avance. Dans ce cas, la séance est intégralement remboursée ou reportée selon votre préférence. Toute annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous est considérée comme due, sauf situation exceptionnelle.

Pour les structures : les conditions de remboursement de l'acompte sont précisées dans la convention et les CGV.

Vous êtes libre de ne pas donner suite à l'accompagnement à tout moment.

Cependant, toute demande d'arrêt intervenant après le début de l'accompagnement ne donne pas lieu à remboursement des séances déjà réglées, sauf en cas de circonstances exceptionnelles empêchant durablement sa poursuite (hospitalisation prolongée, incapacité, décès ou autre situation majeure justifiée).

Chaque situation est examinée individuellement. En cas de difficulté, n'hésitez pas à m'en parler directement.

Je souhaite que l'accompagnement reste accessible au plus grand nombre.

Si vous rencontrez des difficultés financières particulières (étudiant, demandeur d'emploi, situation exceptionnelle...), n'hésitez pas à m'en parler lors du premier échange.

Des aménagements peuvent être envisagés, dans certaines situations et sur justificatif.

J'interviens principalement auprès des structures de la petite enfance : crèches, micro-crèches, haltes-garderies, relais petite enfance, lieux d'accueil enfants-parents, associations et structures accompagnant les familles.

Chaque intervention est construite en fonction des besoins de la structure, des professionnels et des familles accueillies.

Chaque intervention débute par un échange avec la structure afin de définir les besoins, les objectifs et le public concerné.

Selon la demande, il peut s'agir d'un atelier parents, d'un temps d'échange, d'une conférence, d'une intervention auprès des professionnels ou d'une journée pédagogique.

Les interventions peuvent se dérouler sur site ou, lorsque cela est pertinent, en visioconférence.

Les interventions peuvent être organisées sur une demi-journée, une journée complète ou selon les besoins spécifiques de votre structure. Les dates, horaires et modalités sont définis ensemble lors de notre premier échange.

Les thèmes sont définis avec la structure en fonction de ses besoins.

Ils peuvent notamment concerner : le développement du jeune enfant, les émotions, la communication parent-enfant, les limites et le cadre, le sommeil, l'arrivée d'un frère ou d'une sœur, l'acquisition de l'autonomie, la relation avec les familles, le soutien à la parentalité.

Cette liste n'est pas exhaustive et les interventions sont adaptées à chaque contexte.

Un devis est établi avant toute intervention.

Après validation, la facturation s'effectue selon les modalités habituelles de votre structure (devis, convention, bon de commande ou facture).

Les aspects administratifs sont définis ensemble avant le début de l'intervention.

Oui, il est possible d'annuler ou de reporter une intervention convenue.

Toute annulation signalée au moins 7 jours avant la date prévue peut donner lieu à un report sans frais ou au remboursement de l'acompte versé.

Toute annulation intervenant moins de 7 jours avant la date prévue entraîne la retenue de l'acompte versé, notamment si des travaux de préparation ont déjà été engagés.

En cas de difficulté, n'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions envisager ensemble la meilleure solution.